FAQ
Q
発送方法について教えてください。またいつ頃届きますか？
A
商品は、3営業日以内に日本郵便の『クリックポスト』にて
発送いたします。発送後、通常２～３日ほどでご自宅のポストに届きます。
（当店からの発送は土、日、祝日が休みです。）
Q
サイズ交換や返品の方法について教えてください。
A
サイズが合わなかった場合、商品到着日より１０日以内にご連絡ください。
代わりのサイズがある場合、３営業日以内に送付させていただきます。
新しく交換したいサイズが在庫切れの場合は、キャンセル手続きをさせていただきます。
また、商品がお気に召さなかった場合も、すみやかにキャンセル手続きをさせていただきます。
Q
atelier Nokaのレインコートのお手入れの仕方はどのようにすればいいですか？
A
雨をかるく振り払い、風通しの良い場所に干してください。
レインコートに、ほこりや汚れが付いている場合は、水を弾きにくくなりますので、
手洗い→日陰干し→低い温度でのアイロンをお試しください。
洗剤は柔軟剤、漂白剤が入っていないものをご使用ください。